Elállás 14 napon belül

Webshopunkban leadott rendelésed átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól magánszemélyként történő vásárlás esetén. Amennyiben vásárlásod üzleti profillal történt és mégsem nyerte el tetszésed a termék, úgy bronz szintű ügyfélként 14 napon belül bontatlanul; ezüst és arany szintű ügyfélként pedig 14 napon belül akár bontottan is visszaküldheted.

Az elállási folyamat azzal kezdődik, hogy a fogyasztó egyértelműen bejelenti elállási szándékát; innentől Neked, és nekünk is kötelezettségeink vannak.

Termékek visszaküldése

A terméket eredeti csomagolásában, minden kiegészítőjével, hiánytalan és hibátlan állapotban, a számlával; valamint a mellékelt elállási nyilatkozattal vissza kell juttatnod részünkre, 14 napon belül.

A visszaküldés ingyenes, a visszaküldési igény rögzítéséhez látogass el visszaküldési oldalunkra
Lehetőséged van személyesen is visszajuttatni a terméket, üzleteink bármelyikében: https://istyle.hu/uzletek

A visszaküldött termékek állapotának ellenőrzése

A csomag visszaérkezését követően meg kell vizsgáljuk a terméke(ke)t, és ha nem találunk az elállástól való kizáró okot elindítjuk a termék vételárának visszaforgatását.

Kizáró okokat ide kattintva a 14-es pontban találod.

Vételár visszafizetése

Amint megérkezett hozzánk a csomag, and a terméken semmilyen elállástól való kizáró okot nem találunk, a vételárat visszafordítjuk a fizetéskor használt bankkártyához tartozó számlaszámra, egyéb fizetési mód esetén visszautaljuk a számlán szereplő névhez tartozó, elállási nyilatkozaton megadott bankszámlaszámra.
Fontos tájékoztatás: az utánvétes fizetés kezelési díja kiegészítő szolgáltatásnak minősül, így elállás esetén ez az összeg nem kerül visszatérítésre.